DC Bank Debit Mastercard®​

Die DC Bank Debit Mastercard® bietet Ihnen eine ideale Lösung für Ihre Zahlungen. Sie ermöglicht Ihnen sicheres Bezahlen weltweit online, mobil und kontaktlos, dank der einzigartigen Sicherheit von 3-D Secure. 

Alles, was Sie für Ihren täglichen Bedarf benötigen, wird nun noch bequemer. Mit Ihrer Debit Mastercard® können Sie nun weltweit online, mobil und an über 43 Millionen Verkaufsstellen einkaufen. Zusätzlich können Sie weiterhin an Ihren bevorzugten Geldautomaten Bargeld abheben. Für Einkäufe unter 80 Franken ist eine kontaktlose Zahlung ohne PIN-Eingabe möglich, wobei die Beträge direkt von Ihrem Bankkonto abgebucht werden. 

Ihre Vorteile auf einen Blick

Entdecken Sie die Vorteile mit Ihrer Debit Mastercard®.

Praktisch überall zahlen

Weltweiter Bargeldbezug an allen Bancomaten 

Weltweit akzeptiert – an über 43 Mio. Verkaufsstellen 

Kontaktloses Bezahlen (unter CHF 80.– ohne PIN) 

Bezahlen im Internet – sicher mit 3-D Secure 

Mobile Payment mit Smartphone und Smartwatch

Mobile Payment mit Smartphone und Smartwatch  

debiX+ App für volle Übersicht und Kartenkontrolle 

Sicher einkaufen im Internet

Einkaufen im Internet war noch nie so einfach. Mit Ihrer Debit Mastercard bezahlen Sie online bequem und sicher – der Betrag wird direkt Ihrem Konto belastet.*

So funktionierts:

  • Definieren Sie ≪Kreditkarte≫ als Zahlungsweg. Nur wenige Online-Shops nutzen derzeit die richtige Bezeichnung ≪Debitkarte≫.
  • Geben Sie Ihre Kartennummer 1 ein, die Gultigkeit 2 und die Kartenprufnummer 3 und bestatigen Sie die Zahlung.
  • Bei den meisten Webshops werden Sie nun Ihren Kauf mit der debiX+ App bestätigen müssen.
  • Ihr Online-Einkauf ist nun getätigt, der Betrag wird Ihrem Konto belastet.

* Hinweis: funktioniert nur, wenn Online-Zahlungen in der debiX+ App aktiviert sind.

Alles im Griff mit der debiX+ App

Mit der kostenlosen debiX+ App behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Karte und Ihre Ausgaben – in Echtzeit und weltweit.

Funktionen der App:

Online Zahlungen einfach via App bestätigen

Transaktionen einsehen

Karte verwalten und sperren

3-D Secure aktivieren

Push-Benachrichtigungen erhalten wie z.B falls eine verdächtige Buchung erkannt wird (Mehr unter dcbank.ch/kartensicherheit).

Geo-Blocking (Karteneinsatz nach Regionen/Ländern) freischalten oder sperren

Diverse Funktionen (z.B Online-Shopping, Kontaktlos-Zahlung, etc.) beliebig verwalten

PIN anzeigen oder neu setzen

DR1A6226
DR1A6454

Die debiX+ App können Sie kostenlos im App Store oder Google Play Store herunterladen. So geht’s:

  1. Laden Sie die kostenlose debiX+ App auf Ihr Smartphone.
  2. Registrieren Sie sich und verknüpfen Sie Ihre Debitkarte mit dem Sicherheitscode (OTRC), den Sie im e-Banking (unter Karten > Registrierungscode) oder telefonisch über die 24/7 Debit Helpline erhalten.
  3. Profitieren Sie von erhöhter Sicherheit, Übersicht über Ihre Karten und Transaktionen sowie weitere Vorteile welche die App bietet. 

Download der debiX+ App

Laden Sie hier die App direkt via App oder Google Play Store herunter:

FAQs

Antworten auf die häufigsten Fragen

Wie bezahle ich mit der Debit Mastercard® online?
  1. Definieren Sie «Kreditkarte» als Zahlungsweg. Nur wenige Online-Shops nutzen derzeit die richtige Bezeichnung «Debitkarte».
  2. Geben Sie Ihre Kartennummer ein, die Gültigkeit und die Kartenprüfnummer und bestätigen Sie die Zahlung.
  3. Bei den meisten Webshops werden Sie nun Ihren Kauf mit der debiX+ App bestätigen müssen.
  4. Ihr Online-Einkauf ist nun getätigt, der Betrag wird Ihrem Konto belastet.
Wie kann ich meine Karte verwalten?

Ganz einfach: mit der debiX+ App.

Behalten Sie via Smartphone den Überblick über Einkäufe und Belastungen. Die Aktivierung des sicheren Bezahlverfahrens
3-D Secure erfolgt ebenfalls über die debiX+ App.

Was kann ich tun wenn ich meine Karte verloren habe oder sie gestohlen wurde?

Melden Sie sich umgehend unter der Nummer: 031 328 85 55 oder sperren Sie die Karte selbstständig mit der «DC Bank» App oder «debiX+» App

Wie kann ich meine Karte schützen?

Wichtige Sicherheitstipps zum Umgang mit der Debit Mastercard® erfahren sie hier.

Worauf sollte ich bei Reservationen mit meiner Debit Mastercard® achten?

Die Debit Mastercard® kann für Reservationen (Bsp. Hotelbuchung oder Automiete) eingesetzt werden. Es ist zu beachten, dass bei einer Reservationsanfrage der Betrag auf dem Bankkonto disponiert wird, was den verfügbaren Kontosaldo um diesen Betrag reduziert. Der Händler darf offene Reservationen bis zu 30 Tage disponieren. Dementsprechend müssen Sie bei Fragen zu provisorischen Buchungen immer Kontakt mit dem Händler (Bsp. Hotel) aufnehmen. Eine vorzeitige Löschung eines disponierten Betrages durch die DC Bank ist nicht möglich.

Aus diesem Grund ist für Reservationen weiterhin die Verwendung der DC Bank Kreditkarte zu empfehlen, da dort die Kreditkartenlimite beansprucht wird.

Kartensicherheit – Ihre Sicherheit an erster Stelle

Mit der Debit Mastercard® sind Sie weltweit geschützt. Dank 3-D Secure, Push-Benachrichtigungen und individuellen Einstellungen in der debiX+ App behalten Sie jederzeit die volle Kontrolle.

  • Online-Einkäufe bestätigen mit 3-D Secure
  • Push-Nachrichten bei verdächtigen Transaktionen
  • Karte bei Bedarf sofort sperren oder entsperren
  • Geo-Blocking aktivieren für zusätzliche Sicherheit

 

Mehr Informationen zum Schutz und wie sie sich schützen können:

schutz-mobile-banking-app

Weitere Informationen

Wir stellen Ihnen Broschüren, Factsheets und Checklisten zur Verfügung – kompakt, verständlich, praxisnah.

Ansprechpartner

Wir nehmen uns gerne Zeit für Ihre Fragen

Kundendienst e-Banking: 031 328 85 99
Öffnungszeiten Kundendienst e-Banking:
Mo-Fr 07.00-21.00, Sa 08.00-12.00 Uhr

DC Bank
Schauplatzgasse 21
Postfach
3001 Bern

031 328 85 85
info[at]dcbank.ch

Banköffnungszeiten
Montag – Freitag von 09.00 – 17.00 Uhr

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