«Wir sind bewusst anders. Und das bleiben wir auch.»

Sacha Ammann, Vorsitzender der Geschäftsleitung, spricht über fünfzehn Jahre bei der DC Bank, die Lehren aus dem Familienbetrieb und darüber, warum eine Bank vor allem Vertrauen schafft. Aufgezeichnet von Nik Thomi.

2011 bin ich erstmals durch die Türen der DC Bank getreten. Damals empfing mich eine typische Bank aus den achtziger Jahren, eine Schalterhalle mit Marmor und dicken Glasscheiben, das Kredit- und das Anlagegeschäft strikt voneinander getrennt.

Heute, fünfzehn Jahre später, finde ich genau das vor, was ich mir damals erträumt habe: eine grosszügige Schalterhalle, Begegnungszonen, stilvolle Sitzungszimmer für den persönlichen Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden sowie ein Bistrot mit langem Tisch, an dem die Belegschaft zusammenkommt. Hier wird gemeinsam gegessen, geschwatzt, gearbeitet und gefeiert. Zugleich wurden die IT erneuert, das digitale Banking eingeführt und der Marktauftritt aufgefrischt. All das ist in den vergangenen Jahren entstanden. Eines hat sich seither aber nie verändert: Ich komme jeden Morgen gern hierher, und das war an keinem einzigen Tag anders.

Was der Vater lehrte

Geprägt hat mich vor allem mein Elternhaus. Unsere Familie führte eine Schokoladenfirma, bekannt für ihre «Schokoküsse». Mein Grossvater gründete das Unternehmen, mein Vater entwickelte es weiter. Während andere Kinder Fussball spielten oder ins Strandbad gingen, half ich im Betrieb mit und stand am Fliessband. Meine Eltern beschäftigten saisonal über siebzig Mitarbeitende aus etwa zwanzig Nationen. So habe ich früh erlebt, was es heisst, Verantwortung für andere zu tragen. Wären meine Eltern nicht so früh verstorben, hätte ich die Firma vermutlich eines Tages weitergeführt. Von ihnen stammt auch mein Leitgedanke, positiv nach vorne zu schauen und Dinge stetig zu verbessern. «Kaizen» nennen das die Japaner. Meine Ehefrau sagt, ich könne nichts liegen lassen, ohne es zu überarbeiten, was manchmal etwas mühsam sei. Damit hat sie vermutlich recht.

«Ohne Kundinnen und Kunden braucht’s keine Bank. Wir können die effizientesten Prozesse, die besten Produkte und die schönsten Räume haben, am Ende dreht sich alles um den Menschen.»

Menschen im Zentrum

Als ich am 1. Juli 2020 die Leitung der DC Bank übernahm, richtete ich mich nach dem magischen Dreieck: Strategie, Struktur und Kultur. Im Zentrum standen für mich dabei die Mitarbeitenden – entgegen dem Lehrbuch. Am Tag, bevor ich den Vorsitz der Geschäftsleitung übernahm, gestaltete die Geschäftsleitung über Nacht heimlich den Innenhof neu, möblierte die Terrasse, stellte einen Grill auf und installierte einen Verpflegungsautomaten. Am nächsten Morgen empfingen wir die Belegschaft in den neuen, geschmackvoll eingerichteten Begegnungsorten und stiessen gemeinsam auf das an, was vor uns lag. Die Botschaft war klar: Ein Unternehmen steht und fällt mit den Menschen, die es tragen.

«Ruhig bleiben, besonders wenn Emotionen im Spiel sind».

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Sacha Ammann

Eine Mannschaft, ein Team

Ich denke oft in Bildern aus dem Mannschaftssport. Entscheidend ist, dass das Team gewinnt, und nicht, wer den Treffer erzielt. Alle spielen ihre Stärken aus, der eine bereitet das Tor vor, die andere schliesst ab. So arbeiten wir auch in der DC Bank:  Entscheidend ist, dass wir als Ganzes erfolgreich sind, Risiken tief halten und unseren guten Ruf pflegen. Diese erstklassige Reputation ist über zwei Jahrhunderte gewachsen und bleibt unser wertvollstes Kapital.

Ich vergleiche unser Bankhaus gern mit einem Restaurant. Eine gepflegte Gaststätte überzeugt dadurch, dass sie sich auf ihre Stärken konzentriert. Genau das tun wir auch. Unsere Kundenzone ist bewusst mit Mitarbeitenden besetzt, welche die Extrameile gehen wollen. Je schneller die Technik voranschreitet, desto wichtiger wird das persönliche Gespräch – dieses Bedürfnis erleben wir täglich. Menschen, denen man vertraut, sind wichtig.

«Hire the attitude and train the skills» bringt genau das auf den Punkt. Wer mitdenkt, anpackt und einen aufrichtigen Charakter mitbringt, dem lässt sich das Fachliche vermitteln. Das Bankgeschäft ist erlernbar. Entscheidend ist, unterschiedliche Charaktere zusammenzubringen und ihre Stärken gezielt einzusetzen. Keiner ist grösser als die Organisation. Viele unserer Mitarbeitenden sind darum aus anderen Branchen zu uns gestossen. Ihre Vielfalt bringt Perspektiven ein, die in der Bankenwelt oft nicht vorkommen.

In der Ruhe liegt die Kraft

Was mich auszeichnet, ist meine ausgeprägte Ruhe – auch in hektischen Situationen. Wenn Emotionen hochgehen, schaffe ich bewusst Distanz, ordne Gedanken und richte den Fokus auf das Wesentliche. Klarheit entsteht nicht im Lärm, sondern im strukturierten Abwägen. Gerade im Bankgeschäft sind rationale Entscheide zentral – sie sichern Stabilität, stiften Vertrauen und geben Orientierung. Ich verstehe Führung als ruhige, verlässliche Navigation mit Weitsicht, Konsequenz und klarem Kurs.

«Wir verwalten das Vermögen unserer Kundschaft so, als wäre es unser eigenes. Sorgfalt ist für uns der Kern unserer Arbeit.»

Was ich unter Beratung verstehe

Ein Begriff begleitet mich seit jeher: Sorgfalt. Bei der DC Bank verwalten wir das Vermögen unserer Kundschaft so, als wäre es das eigene. Geld ist ein emotionales Gut. Die einen verfügen darüber, die anderen benötigen es, und wir bilden die Vertrauensinstanz dazwischen. Diese Rolle nehmen wir bewusst wahr und begleiten unsere Kundschaft über die verschiedenen Abschnitte des Lebens hinweg. Genau das widerspiegeln wir auch in unseren Werten: solid, integer und bernisch.

Ein neues Kapitel

Mit dem bevorstehenden Eigentümerwechsel beginnt ein neuer Abschnitt. Die Burgergemeinde Bern verselbständigt die DC Bank und veräussert sie an die BK Stiftung, die von der Visana Beteiligungen AG eigens dafür errichtet wurde. Für unsere Mitarbeitenden bleibt das Wesentliche unverändert: alle Arbeitsplätze sind gesichert und wir schreiben die Geschichte der DC Bank weiter. Für unsere Kundschaft gewinnen wir mehr Spielraum, um sie bei der Verwirklichung ihres Wohntraums oder ihrer finanziellen Ziele achtsam zu begleiten.

Schön, dass du da bist

Zu Hause bin ich von viel Leben umgeben – meine Ehefrau, zwei Töchter, zwei Katzen und zwei Zwergkaninchen sorgen dafür, dass der Geist wach und die Neugierde lebendig bleibt. Neben unserem starken familiären Zusammenhalt verbindet uns eine gepflegte Apéro-Kultur – dafür nehmen wir uns am Wochenende bewusst Zeit.

Das schönste Ritual ist aber die Heimkehr am Abend, wenn mich von überall ein «Schön, dass du da bist» empfängt. Glück bedeutet für mich darum in erster Linie viel Lebensfreude, Gesundheit und das Bewusstsein, mit meiner Arbeit etwas zu bewirken.

Mit 39 Jahren durfte ich 2011 in die Geschäftsleitung einsteigen, mittlerweile bin ich 54. Die Zeit vergeht schnell. Wenn ich die Funktion als Vorsitzender der Geschäftsleitung der DC Bank eines Tages übergebe, möchte ich mit Stolz auf das zurückblicken können, was hier entstanden ist. In Erinnerung bleiben möchte ich dabei weniger für das, was ich erreicht habe, sondern für das, was mich als Mensch ausmacht.

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Sacha Ammann

15 Fragen an Sacha Ammann

15 Fragen zum 15-jährigen Jubiläum bei der DC Bank: Sacha Ammann spricht über Entscheidungen, Routinen, Haltung und das, was ihn als Vorsitzenden der Geschäftsleitung prägt. Ein persönliches Interview mit kurzen Antworten und einigen überraschenden Einblicken.

Steckbrief

Picture of Sacha Ammann

Sacha Ammann

Funktion: Vorsitzender der Geschäftsleitung

Bei der DC Bank seit: 1. Juli 2011

Wohnhaft in: Wichtrach, der «Côte d’Azur des Aaretals»

Familie: Verheiratet, zwei Töchter, zwei Katzen, zwei Zwergkaninchen

Motto: «Einfachheit ist die höchste Form der Raffinesse» (Steve Jobs)

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Sacha Ammann

Funktion: Vorsitzender der Geschäftsleitung

Bei der DC Bank seit: 1. Juli 2011

Wohnhaft in: Wichtrach, der «Côte d’Azur des Aaretals»

Familie: Verheiratet, zwei Töchter, zwei Katzen, zwei Zwergkaninchen

Motto: «Einfachheit ist die höchste Form der Raffinesse» (Steve Jobs)

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