e-Banking & Mobile Banking App
Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte rund um die Uhr bequem und sicher mit unserem e-Banking oder auf dem Mobiltelefon mit der Mobile Banking App.
So geht’s
Für den sicheren Zugang (Login-Bestätigung) benötigen Sie die «DC Bank» Mobile Banking App. Ihren persönlichen Aktivierungsbrief mit QR-Code erhalten Sie per Post. Beachten Sie, dass der QR-Code einmalig und 30 Tage gültig ist.
Alternative zur Mobile Banking App
Falls Sie die Mobile Banking App auf Ihrem Mobiltelefon nicht nutzen möchten, installieren Sie bitte stattdessen die «e-Secure»-App (Clientis AG) aus dem App-Store oder bei Google Play-Store. Die Aktivierung erfolgt gleich wie die Mobile Banking App (QR-Code auf Aktivierungsbrief scannen).
Erhalten Sie Kontoauszüge, Steuerbescheinigungen und Wertschriftendokumente direkt als PDF und sparen Sie die Porto-Kosten.
Mit eBill erhalten Sie Ihre Rechnungen direkt im e-Banking – übersichtlich, sicher und ohne Papier.
Mehr erfahren: www.ebill.ch
Transaktionssignaturen – Zahlungen sicher freigeben
Ihr e-Banking erkennt mit der Zeit Ihre Zahlungsvorlieben. Zu Beginn bestätigen Sie neue Zahlungen mit der DC Bank-App. Später erkennt das System vertraute Empfänger.
Regionen freigeben für Auslandzahlungen und Karten
Zahlungen und der Einsatz Ihrer Karten sind standardmässig auf Schweiz/Liechtenstein und Europa beschränkt. Schalten Sie Regionen selber frei für Auslandzahlungen («Einstellungen») oder für Ihre Debit Mastercard (unter «Karten»).
Scannen Sie den QR-Zahlteil mit der DC Bank App – die Daten werden automatisch übernommen. Sie definieren nur noch das Belastungskonto und das Ausführungsdatum. Fertig.
Aktivieren Sie den Darkmode im e-Banking und schonen Sie Ihre Augen – besonders bei Dunkelheit oder längerer Nutzung. Die dunkle Darstellung sorgt für eine angenehme Ansicht und reduziert Blendung.
Multibanking ermöglicht es Ihnen, Konten und Karten verschiedener Banken zentral in einer einzigen e-Banking-Lösung zu überblicken und zu verwalten. Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle und entscheiden selbst, welche Daten angezeigt werden.
Mit dem Digitalen Finanzassistenten können die Finanzen noch besser verwaltet werden. Er zeigt schnell und einfach auf, wofür Geld ausgegeben wird, welche Abos Sie besitzen und wo Steuern gespart werden können.
Neues Mobiltelefon? Mit der Geräteverwaltung registrieren Sie Ihr neues Gerät bequem und direkt im e-Banking.
Legen Sie individuelle Benachrichtigungen fest, die Sie direkt als Push-Notification auf Ihr Mobiltelefon erhalten.
Finden Sie schneller wonach Sie suchen. Egal ob Funktionen & Einstellungen, Zahlungen oder e-Dokumente.
Wir sind persönlich für Sie da – mittels sicherer Nachricht aus dem e-Banking oder aus der Mobile Banking App gelangen Sie direkt an Ihre Ansprechperson und können Dateien austauschen.
Erhalten Sie Kontoauszüge, Steuerbescheinigungen und Wertschriftendokumente direkt als PDF und sparen Sie die Porto-Kosten.
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Transaktionssignaturen – Zahlungen sicher freigeben
Ihr e-Banking erkennt mit der Zeit Ihre Zahlungsvorlieben. Zu Beginn bestätigen Sie neue Zahlungen mit der DC Bank-App. Später erkennt das System vertraute Empfänger.
Regionen freigeben für Auslandzahlungen und Karten
Zahlungen und der Einsatz Ihrer Karten sind standardmässig auf Schweiz/Liechtenstein und Europa beschränkt. Schalten Sie Regionen selber frei für Auslandzahlungen («Einstellungen») oder für Ihre Debit Mastercard (unter «Karten»).
Scannen Sie den QR-Zahlteil mit der DC Bank App – die Daten werden automatisch übernommen. Sie definieren nur noch das Belastungskonto und das Ausführungsdatum. Fertig.
Aktivieren Sie den Darkmode im e-Banking und schonen Sie Ihre Augen – besonders bei Dunkelheit oder längerer Nutzung. Die dunkle Darstellung sorgt für eine angenehme Ansicht und reduziert Blendung.
Multibanking ermöglicht es Ihnen, Konten und Karten verschiedener Banken zentral in einer einzigen e-Banking-Lösung zu überblicken und zu verwalten. Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle und entscheiden selbst, welche Daten angezeigt werden. Mehr erfahren
Mit dem Digitalen Finanzassistenten können die Finanzen noch besser verwaltet werden. Er zeigt schnell und einfach auf, wofür Geld ausgegeben wird, welche Abos Sie besitzen und wo Steuern gespart werden können.
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Finden Sie schneller wonach Sie suchen. Egal ob Funktionen & Einstellungen, Zahlungen oder e-Dokumente.
Wir sind persönlich für Sie da – mittels sicherer Nachricht aus dem e-Banking oder aus der Mobile Banking App gelangen Sie direkt an Ihre Ansprechperson und können Dateien austauschen.
Fragen zum e-Banking oder zur Mobile Banking App? Hier finden Sie die wichtigsten Antworten.
Ja. Die Mobile Banking App dient als Authentisierungsmittel für die e-Banking Anmeldung am Desktop.
Öffnen Sie die Seite dcbank.ch/app-qr auf Ihrem Mobiltelefon oder suchen Sie im Apple App Store oder im Google Play Store nach «DC Bank».
In der neuen App sollen Mitteilungen/Benachrichtigungen zugelassen werden. Danach führen Sie die Aktivierung fort, indem Sie den QR‑Code vom Aktivierungsbrief scannen.
Melden Sie sich mit Ihrer Vertragsnummer und Ihrem Passwort im e-Banking an. Auf der folgenden Login-Seite können Sie einen neuen Aktivierungsbrief bestellen (Versand 1-3 Arbeitstage). Mit diesem können Sie die Mobile Banking App wieder aktivieren und sich anschliessend wieder im e-Banking anmelden.
Ein weiteres Mobiltelefon können Sie direkt im e‑Banking aktivieren. Klicken Sie dazu oben rechts auf Ihr Profil mit den Initialen, wählen Sie unter «Einstellungen» das Register «Digitales Zugriffsmanagement» und anschliessend «Gerätemanagement». Dort können Sie die neue Mobile Banking App aktivieren.
In der Schweiz wurde der nationale Zahlungsverkehr erneuert und an die ISO-Norm 20022 angepasst: Das bisherige Format MT940 (Banktransaktionen/Kontoauszug) wurde auf das neue Format camt.053 (resp. camt.054 für Belastungs- und Gutschriftanzeigen) umgestellt. Im neuen Digital Banking steht das Format MT940 deshalb nicht mehr zur Verfügung. Die Daten können Sie bei Bedarf als PDF, CSV, camt.053 oder camt.054 herunterladen.
Eine Beschreibung und Anleitung finden Sie hier.
Eine Anleitung finden Sie hier.
Klicken Sie auf dem entsprechenden Konto in der Lasche «Transaktionen» auf «Einstellungen» und aktivieren Sie «Saldo pro Transaktion anzeigen».
Multibanking ermöglicht es Ihnen, Konten und Karten verschiedener Banken zentral in einer einzigen e-Banking-Lösung zu überblicken und zu verwalten. Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle und entscheiden selbst, welche Daten angezeigt werden.
Das Multibanking der DC Bank erfüllt höchste Sicherheitsstandards. Alle Datenübertragungen zwischen der DC Bank und den angebundenen Drittbanken sind verschlüsselt.
Versuchen Sie den Vorgang zu einem späteren Zeitpunkt erneut oder starten Sie Ihr Gerät kurz neu. Wenn weiterhin Schwierigkeiten auftreten, helfen wir Ihnen weiter – gerne auch vor Ort an der Schauplatzgasse 21.
Kundendienst e-Banking:
031 328 85 99
Mo-Fr 07.00-21.00, Sa 08.00-12.00 Uhr
Wir stellen Ihnen Broschüren, Factsheets und Checklisten zur Verfügung – kompakt, verständlich, praxisnah.
Kundendienst e-Banking: 031 328 85 99
Öffnungszeiten Kundendienst e-Banking:
Mo-Fr 07.00-21.00, Sa 08.00-12.00 Uhr
