Stefanie Mühlemann erzählt von einer Geschichte, in der es um mehr ging als um Zahlen und Parameter – sondern um ein Zuhause und einen Menschen in einer Ausnahmesituation.
Ein Mann kontaktierte mich über einen Immobilienmakler. Seine Situation war belastend: Seine Frau war verstorben, er musste Teile ihrer Familie auszahlen. Seine Hausbank lehnte die Finanzierung ab – die Parameter seien nicht erfüllt.
Die Konsequenz schien klar: Er müsste das gemeinsame Haus verkaufen. Dabei wünschte er sich, noch drei bis vier Jahre dort leben zu können, bevor der Schritt in eine kleinere, altersgerechte Wohnung nötig würde.
«Dieser Mann hat gerade seine Frau verloren – er soll nicht auch noch sein Zuhause aufgeben müssen.»
Für mich war klar: Es muss eine Lösung geben. Dieser Mann hat gerade seine Frau verloren – er soll nicht auch noch sein Zuhause aufgeben müssen.
Wir prüften gemeinsam alle Unterlagen. Die DC Bank rechnet in solchen Situationen differenzierter. Die Liegenschaft liegt an einem sehr gutem Standort und ist tief belehnt. Zudem berücksichtigen wir die tatsächlichen Kosten – was würde eine Mietwohnung kosten? Deutlich mehr als die Hypothek.
Wir konnten die Finanzierung gewähren und die Hypothek der Hausbank ablösen. Nicht, weil wir die regulatorischen Anforderungen ignorieren, sondern weil wir als DC Bank individuell hinschauen.
Der Kunde war überglücklich. Er kann in seinem Zuhause bleiben, solange er möchte. Später wird er die Liegenschaft verkaufen und in eine Alterswohnung ziehen – als Kunde der DC Bank.
Das sind Momente, die bleiben.
Stefanie Mühlemann im Portrait
Steckbrief – Ihre Ansprechpartnerin
Stefanie Mühlemann
Funktion: Privatkundenberaterin Premium
Bei der DC Bank seit: 2022
Berufserfahrung: Über 20 Jahre im Finanzwesen
Persönliches Motto: «Machen, leben, geniessen»
Hobbies: Sport (fast täglich), Wandern mit dem Hund
Lieblingsort in Bern: die Aare
Guilty Pleasure: Süssigkeiten von Haribo, Trolli und Co.
Stefanie Mühlemann
Funktion: Privatkundenberaterin Premium
Bei der DC Bank seit: 2022
Berufserfahrung: Über 20 Jahre im Finanzwesen
Persönliches Motto: «Machen, leben, geniessen»
Hobbies: Sport (fast täglich), Wandern mit dem Hund
Lieblingsort in Bern: die Aare
Guilty Pleasure: Süssigkeiten von Haribo, Trolli und Co.
Disclaimer
Dieser Blogartikel dient ausschliesslich zur Information. Es ist weder Angebot noch Aufforderung für den Kauf oder Verkauf von Produkten. Für Richtigkeit und Vollständigkeit wird keine Gewähr übernommen.