Ueli Stalder erzählt, wie aus einer zufälligen Begegnung im Zug eine vertrauensvolle Kundenbeziehung entstand.
Nach einem anstrengenden Arbeitstag stieg ich in Bern in den Zug Richtung Burgdorf. Im Abteil sass bereits eine Dame, und ich fragte, ob der Platz gegenüber von ihr noch frei sei. Sie bejahte freundlich, und ich liess mich dankbar nieder.
«Eine zufällige Begegnung genügte, damit aus einem Gespräch eine langfristige Beratungssituation entstehen konnte.»
Wir kamen ins Gespräch und erzählten uns bald, was wir beruflich machen. Irgendwann fragte mich die Dame, ob ich noch freie Kapazitäten für eine Anlageberatung hätte. Sie suche einen guten und seriösen Ansprechpartner für ihre Ersparnisse.
Überrascht, aber erfreut über die Frage, gab ich ihr meine Visitenkarte mit. Kurze Zeit später meldete sie sich tatsächlich, und wir vereinbarten ein erstes Beratungsgespräch. Am Ende entschied sie sich für ein Sparkonto Top bei der DC Bank, mit dem sie ihr Sparvorhaben in einem klar geregelten Rahmen umsetzen konnte.
Wenn sie mich seither anruft, meldet sie sich stets mit denselben Worten: «Da isch d‘ Frou vom Zug.» Ich weiss dann sofort, wer am Apparat ist, und muss jedes Mal schmunzeln, wenn ich an jene Zugfahrt nach Burgdorf zurückdenke.
Ulrich Stalder im Portrait
Steckbrief – Ihre Ansprechpartner
Ulrich Stalder
Funktion: Privatkundenberater Premium
Bei der DC Bank seit: 2021
Hobbies: Musik und Familie
Privat: Verheiratet, zwei erwachsene Kinder
Ulrich Stalder
Funktion: Privatkundenberater Premium
Bei der DC Bank seit: 2021
Hobbies: Musik und Familie
Privat: Verheiratet, zwei erwachsene Kinder
Disclaimer
Dieser Blogartikel dient ausschliesslich zur Information. Es ist weder Angebot noch Aufforderung für den Kauf oder Verkauf von Produkten. Für Richtigkeit und Vollständigkeit wird keine Gewähr übernommen.