Es gibt Entscheidungen im Leben, die plant man nicht. Sie ergeben sich. So wie meine Entscheidung, nach zwei Jahren mein Studium der Medien- und Kommunikationswissenschaften in Freiburg abzubrechen. Ich merkte: Das ist nicht das, was ich mir vorgestellt hatte.
Rückblickend war es eine der besten Entscheidungen meines Lebens. Auf der Suche nach einer neuen Perspektive landete ich über Umwege in einem Praktikum bei einer Freiburger Regionalbank. Dort lernte ich alle Facetten des Bankgeschäfts kennen – vom Schalter über die Anlageberatung bis zur Kreditvergabe. Was mich von Anfang an faszinierte: Jede Kundin und jeder Kunde ist anders. Jede Situation verlangt nach einer individuellen Lösung. Diese Vielfalt macht meinen Beruf so spannend.
Ganzheitliche Beratung im Fokus
Nach anderthalb Jahren Praktikum und einer anschliessenden Festanstellung wechselte ich zu einer anderen Freiburger Bank. Dort war ich über 17 Jahre als Kreditberater und später als Berater für Firmen- und Privatkunden tätig. Berufsbegleitend absolvierte ich den Diplomstudiengang zum Bankwirtschafter HF sowie die SAQ-Zertifizierung zum KMU-Kundenberater.
Vor rund zwei Jahren spezialisierte die Bank die Beratung: Entweder Firmenkunden oder Privatkunden, eine Kombination war nicht mehr möglich. Diese Trennung entsprach nicht meiner Vorstellung von ganzheitlicher Kundenbetreuung. Als die DC Bank auf mich zukam, musste ich nicht lange überlegen: Hier kann ich beide Kundensegmente betreuen und meine Erfahrung umfassend einbringen. Und das in einem Umfeld, das mich vom ersten Moment an überzeugt hat: familiär, persönlich, auf Augenhöhe. Alle sind per Du, hilfsbereit und engagiert.
Seit September 2025 betreue ich nun ein breites Kundenbuch. Mein Einstieg war intensiv – neue Gesichter, neue Abläufe, neue Prozesse, viele Interaktionen mit der Kundschaft und Prospekts. Doch genau diese Herausforderung zeigt, wie wichtig Kontinuität und Vertrauen in unserem Geschäft sind.
«Jede Kundin und jeder Kunde bringt eigene Ziele und Voraussetzungen mit. Die Kunst der Beratung liegt darin, daraus eine passgenaue Lösung zu formen. Genau das macht unseren Beruf so anspruchsvoll und wertvoll.»
Anlegen: Je früher, desto besser
Das Thema Anlegen begleitet mich seit vielen Jahren – beruflich wie privat. Zahlreiche Menschen lassen ihr Geld oft auf dem spärlich verzinsten Sparkonto liegen. Das ist nachvollziehbar, denn Sicherheit ist wichtig. Doch wer einen Anlagehorizont von über zehn Jahren hat und kurzfristig nicht auf sein Geld angewiesen ist, verpasst Renditechancen. Je früher man mit dem Anlegen beginnt, desto besser. Aber: Es ist nie zu spät.
Geld anlegen ist heute so einfach wie noch nie. Das Thema ist rundum präsent und die benötigten Kursinformationen sind meistens frei zugänglich. Aber Vorsicht: Wir sprechen nicht nur von Chancen, sondern auch von Risiken. Ohne professionelle Begleitung gibt’s im Anlagegeschäft auch Gefahren, speziell wenn unvernünftig hohe Renditen locken.
Die Kundschaft der DC Bank erlebe ich als überdurchschnittlich gut informiert. Viele haben bereits ein fundiertes Fachwissen. Das macht die Gespräche anspruchsvoll, aber auch bereichernd. Gleichzeitig ist es eine Freude, Kundinnen und Kunden zu begleiten, die noch am Anfang ihrer Anlagereise stehen. Komplexe Themen verständlich zu erklären und Vertrauen in die eigenen Entscheidungen zu vermitteln, gehört für mich zu den schönsten Aufgaben.
«Je früher man mit dem Anlegen beginnt, desto besser. Aber es ist nie zu spät.»
Privat: Natur und Familie
Mein Lebensmotto lautet: «Das Leben ist zu kurz für irgendwann.» Diesen Ansatz lebe ich privat wie beruflich. Wenn ich etwas erledigen kann oder etwas erleben will, mache ich es lieber heute – nicht morgen. Ich packe Dinge an, ich höre zu, ich handle.
In meiner Freizeit zieht es mich am liebsten nach draussen in die Natur. Mountainbiken ist meine grosse Leidenschaft – ob Cross-Country rund um Düdingen, wo ich mit meiner Familie lebe, oder auf den Trails am Schwarzsee, am Moléson, in La Berra oder im wunderschönen Berner Oberland.
Im Winter bin ich auf Schneeschuhen oder Skiern unterwegs und habe kürzlich mit Tourenski begonnen. Dieser Ausgleich zur Arbeit ist für mich unverzichtbar.
Wenn ich in Bern im Büro bin, nutze ich die Mittagspause gerne für einen kurzen Abstecher auf die Bundesterrasse, um Sonne zu tanken. Diese kleinen Momente geben mir Energie.
Die DC Bank ist für mich mehr als nur ein neuer Arbeitgeber. Sie ist ein Ort, an dem ich meine Werte leben kann: Ehrlichkeit, Verlässlichkeit und persönlicher Kontakt. Ein Ort, an dem Kundinnen und Kunden nicht nur eine Nummer sind, sondern Menschen mit Geschichten, Zielen und Träumen. Genau deshalb bin ich hier.
«Die DC Bank ist ein Ort, an dem Kundinnen und Kunden nicht nur eine Nummer sind, sondern Menschen mit Geschichten, Zielen und Träumen.»
Steckbrief – Ihre Ansprechpartner
Marc Schuler
Funktion: Privatkundenberater Premium
Bei der DC Bank seit: 5 Monaten
Hobbies: Mountainbiken, Wandern, Klettersteig, Schneeschuhlaufen, Tourenski, Familie
Privat: Verheiratet, zwei Kinder (14 und 11 Jahre)
Stefanie Mühlemann
Funktion: Privatkundenberater Premium
Bei der DC Bank seit: 5 Monaten
Hobbies: Mountainbiken, Wandern, Klettersteig, Schneeschuhlaufen, Tourenski, Familie
Privat: Verheiratet, zwei Kinder (14 und 11 Jahre).
Disclaimer
Dieser Blogartikel dient ausschliesslich zur Information. Es ist weder Angebot noch Aufforderung für den Kauf oder Verkauf von Produkten. Für Richtigkeit und Vollständigkeit wird keine Gewähr übernommen.